Ciao,

ti informiamo che il ticket a cui stai collaborando è ufficialmente IN RITARDO (overdue).

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DETTAGLI DELLA PRATICA:
Oggetto: %%SUBJECT%%
ID Tracciamento: %%TRACK_ID%%
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Puoi intervenire sulla segnalazione e coordinarti con il team qui:
%%TRACK_URL%%

Ti suggeriamo di verificare lo stato della richiesta per evitare ulteriori ritardi nella risoluzione.

Buon lavoro,

Lo Staff di %%SITE_TITLE%%
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