Gentile %%NAME%%,

ti contattiamo in merito alla recente chiusura del tuo ticket "%%SUBJECT%%". 

Per aiutarci a migliorare costantemente il nostro servizio, ci piacerebbe conoscere la tua opinione sull'assistenza ricevuta.

--------------------------------------------------
PARTECIPA AL BREVE SONDAGGIO:
%%SURVEY_URL%%
--------------------------------------------------

Ti basterà cliccare sul link qui sopra per farci sapere quanto è stato facile risolvere il tuo problema. 

Apprezziamo molto il tuo tempo e il tuo feedback. Come sempre, se avessi bisogno di ulteriore supporto in futuro, non esitare a contattarci.

Grazie,

Lo Staff di %%SITE_TITLE%%
%%SITE_URL%%